De Project Engineer voert projecten (zelfstandig) uit en draagt deze na afronding compleet en correct over aan de 1e, 2e en 3e lijns afdelingen. Daarnaast is de Project Engineer betrokken bij pre-sales activiteiten, klantbezoeken en technisch accountmanagement. Als Project Engineer voer je zelfstandig projecten uit voor klanten van Worxspace. Je bent verantwoordelijk voor correcte communicatie richting klanten en interne organisatie over projectwerkzaamheden en de voortgang van het project. Je verzorgt een complete overdracht van het project na afronding aan collega’s. Je werkt hiervoor met ons centrale ITSM-systeem, Autotask. Ook voer je grootschalige wijzigingen uit met (potentieel) hoge impact en pak je service tickets en RMM tickets vanuit de 3e lijn op waarbij meer expertise vereist is. Je hebt een positieve, proactieve en servicegerichte instelling.
